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Politica de envios

Política de envío de Gotik Inc.

Última actualización: 15/12/2023

Descripción general Gracias por comprar en Gotik Inc. Los siguientes términos y condiciones constituyen nuestra Política de envío.

Política de envío nacional

Tiempo de procesamiento del envío

  • Todos los pedidos se procesan dentro de las 48 horas hábiles.
  • Los pedidos no se envían ni entregan los fines de semana ni festivos.
  • En casos de un volumen elevado de pedidos, los envíos pueden sufrir retrasos de unos días.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega

  • Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
  • La entrega local gratuita está disponible dentro de las 30 millas de nuestro almacén.
  • El tiempo de entrega estimado varía según su ubicación y el transportista.

Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

  • Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido.

Derechos de aduanas, aranceles e impuestos Gotik Inc. no es responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

Daños y perjuicios Gotik Inc. no es responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista del envío para presentar un reclamo.

Política de envío internacional

Ofrecemos envíos internacionales a varios países. Sin embargo, existen restricciones para algunos productos y algunos productos no se pueden enviar a destinos internacionales.

Tarifas de envío internacional y estimaciones de entrega

  • Los gastos de envío y las estimaciones de entrega para pedidos internacionales se calcularán y mostrarán al finalizar la compra.
  • El cliente es responsable de cualquier tarifa adicional de despacho de aduana.

Política de devoluciones Nuestra Política de devoluciones proporciona información detallada sobre las opciones y procedimientos para devolver su pedido.

Información del contacto Para cualquier consulta sobre nuestra Política de Envíos, por favor contáctenos a:

  • Correo electrónico: servicio@gotik.co
  • Teléfono: 747-222-7121
  • Dirección: 5308 Derry Avenue, Suite G, Agoura Hills, CA